做生意講信用？如何讓你的客戶有感？

很多營銷專家都會強調：「做生意一定要重視信用！」但大家不知道有沒有深度地思考一下「做生意講信用」要怎麼落實在自己的生意上？在市面上，你很遇到的絕大多數做生意人很少是不講信用，但我們卻經常遇到親朋好友講述著他們是如何被不講信用的人欺騙和背叛，這是怎麼回事？
做生意信用的深層邏輯，基本上就是為了持續的在他人身上穩定的賺錢，不講信用的人，他們的心裡基本上就是想打劫，只在你身上賺一次錢。
所以品牌的價值就是講信用，就是讓客戶信任而持續反覆消費，為什麼相同規格等級的手機，蘋果手機就是比三星的手機貴20%到30%，大家還是會去買蘋果手機？
大陸網紅羅永浩帶貨，就是好賣的道理一樣，就是你要在他們那邊買到假貨，他比你虧，一個以維持信用做生意的人被證實賣假貨，瞬間壞事傳千里，人設崩壞，前面花的金錢、時間、精力全部付之一炬，立刻就沒了人氣！再說什麼都沒人信！賣衛生紙都沒人買！
一個做網路生意的，只要他的粉絲、老客戶的數量越龐大，毀壞信用的行為對他的殺傷力就越大。
那怎麼快速地在你的生意運作裡建立信用呢？
第一、你可以學習商鞅的徙木立信！重金獎賞任何可以明確抓到你沒有講信用的人！例如：像早期的屈臣氏廣告：「保證本市區內最低價，否則退兩倍價錢！」、某PIZZA店廣告：「保證15分鐘馬上送到否則免費！」放寬標準，只要有人真的完成你的條件，就大方的贈送、付款，會吃虧嗎？不會！他們會四處去替你廣告，說你很講信用真的給！最後這個傳說越多，信用自然就立起來了！會不會有人比照辦理讓你虧死？會！你可以把它當作廣告費，但你要想辦法改良你的服務，在你的承諾範圍內趕緊達到你設的門檻，這也可以變向鞭策你的服務系統變得更好。
第二、傍大款！找一個在你的產業裡、或你的相同垂直價值產業裡已經有相當信用度的知名人物來幫你背書，這種信用背書最省力，但你也必須要對得起替你背書的人，除了維持相同或更好的信用度外，也要給予相等或更大的好處，畢竟背書完成後，這個信用是會一直跟著你的。
第三、尋找公眾信任的符號加持，例如：律師的法律建議、公證人的公證書、醫師的醫學建議、公會的推薦、老客戶的完整見證、第三公證單位的檢測證明、資格證書、專業雜誌的公證評論、暢銷書作者的推薦…等等，這些容易獲得公眾信任的「符號」，可以簡捷地獲得信用度。