今天在一個製作APP的課堂上，一位學員跟老師詢問了一個很特別的問題：「為什麼要做APP？做一個網站跟APP效果差在哪？」
課堂上的老師是這麼回答的：「每個人都會有一個手機，但不見得會有一個網站，所以只有網站沒有APP就沒辦法接觸到更多的人…」
或許這不是一個完美的答案，我想幫這位老師做一個補充！
網站和APP的差別在於「黏性」！
如果你想要在互聯網網路賺到錢，你絕對要去關注「黏性」：如何去長時間黏住你的客戶，讓他們信任你，贊同你，購買你的產品？
你可以觀察你現在使用手機的習慣，你會習慣性地去開啟臉書APP，但卻很少利用瀏覽器（例如chrome、firefox…）去開啟臉書網站，你開啟臉書APP的頻率遠遠超過開啟臉書網站，縱然這兩個選擇的功能大多是一模一樣的！
你會去習慣按一個APP的開啟按鈕，卻慢慢陌生了使用瀏覽器開啟一個網站。
科技始終來自於「人懶」，而互聯網營銷也必須回覆「人懶」的期待。
擁有一個APP選項，可以讓你的客戶不時地注意到那可愛的「按鈕」，並且習慣性地去點開看看裡面有些什麼！
請注意！這裡就有一個APP行動營銷的「生死門」（重要關鍵）！
一個APP設計的好壞就在於「如何透過與客戶互動、創造價值、創造信任，並且養成不時檢視有無新內容的習慣。」
縱然APP的技術會令眾多門外漢望之怯步，但你一旦摸清楚如何為你的客戶解決上述的問題，你就可以雇用懂得APP技術的人做出一個人人依賴的APP。
當然網站也是可以立基在這樣相同問題之上來進行營銷，網站和APP也就差在「人懶」和「習慣」之上，但有趣的是互聯網網路營銷賺錢成敗也就相差在這「一點點」之上，當人們習慣一天點APP的按鈕2～3次，而只願意每3～5天開網站1次（實際數據更低），即便是相同的內容，你都該看明白選擇建立一個屬於你自己的APP。
APP只會讓你的粉絲更常關注你，更容易地開啟你！那為何不這麼做呢？
但APP行銷的重點並不是只是去擁有一個APP就結束了！而是後面一系列的「與客戶互動」、「形塑產品價值」、「給予相應資訊」、「創造信任」、「堅持定期更新」…等等工作，APP設計只是一個互聯網網路賺錢開始。
其次，當然我們也不能夠忽略的是APP本身特有的「推播」功能，這樣你可以在每隔一段固定的時間，推播一則訊息給你的APP使用者，讓他們打開你的APP觀看訊息，觀看最新資訊，這樣也是造成「粉絲黏性」的一個很好的方法，畢竟當你能長久黏著一個粉絲關注你，你怎麼可能無法銷售任何產品給他呢？
